本政策由 达丽五金（以下简称「我们」）制定，适用于 达丽五金 网站及通过该网站提供的全部服务。我们深知个人信息对您的重要性，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规处理您的个人信息。
一、本政策的适用范围
本政策适用于您通过 达丽五金 进行的注册、登录、浏览、下单、支付、售后及客服沟通等全部环节。
本政策不适用于以下情形：
- 您通过本站跳转访问的第三方网站或服务，其个人信息处理行为由该第三方负责；
- 您主动在商品评价、社区等公开区域发布的信息（该等信息可能被其他用户看到，请谨慎发布）。
二、我们收集哪些个人信息
（一）您主动提供的信息
- 账户信息：用户名、密码（加密存储）、绑定的手机号码或电子邮箱；
- 交易信息：收货人姓名、联系电话、收货地址、订单内容与备注；
- 客服信息：您在与客服沟通时提供的订单号、问题描述、照片或截图；
- 发票信息：如您申请开票，需提供抬头、税号等开票所需信息。
（二）您使用服务时自动收集的信息
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问时间、访问页面与停留时长；
- 交易与行为记录：浏览记录、搜索关键词、加购与下单记录、订单状态变更记录。
（三）我们从第三方获取的信息
当您使用第三方账号（如微信、QQ）快捷登录时，我们会依据您在该平台的授权，获取该平台提供的头像、昵称、唯一标识等公开信息，用于创建或关联您的本站账户。我们不会获取您在该平台的密码。
三、我们如何使用这些信息
- 完成交易：确认订单、安排发货、提供物流跟踪与售后服务；
- 账户与安全：识别与验证身份、找回密码、防范欺诈与账号盗用；
- 服务改进：统计访问与购买情况，用于优化商品结构、页面布局与搜索体验；
- 通知与提醒：发送订单状态变更、发货提醒、售后进度等与交易直接相关的通知；
- 履行法定义务：按法律法规或监管要求留存交易记录、配合有权机关的合法调查。
如需将您的个人信息用于上述目的之外的其他用途，我们会另行取得您的同意。
四、Cookie 与同类技术
为保持您的登录状态、记住购物车内容并统计访问情况，我们会在您的浏览器中写入 Cookie 或使用同类本地存储技术。
- 必要 Cookie：维持会话与登录态，禁用后将无法正常登录与下单；
- 功能 Cookie：记录您的浏览偏好（如最近浏览、地区选择）；
- 统计 Cookie：以汇总方式统计页面访问量，不用于识别您的个人身份。
您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie。但请注意，拒绝必要 Cookie 可能导致部分功能不可用。
五、我们如何共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下共享必要信息：
- 履约所必需：向快递物流企业提供收货人姓名、电话与地址，用于完成配送；
- 支付服务：向支付机构传递订单金额与订单号，用于完成收款与退款；
- 技术服务：向提供短信、邮件、云服务的服务商提供完成该服务所必需的最少信息；
- 法定情形：依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求；
- 经您单独同意的其他情形。
涉及合并、分立、资产转让等情形需要转移个人信息的，我们会要求承接方继续受本政策约束，否则将重新取得您的同意。
六、我们如何存储与保护信息
- 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器；
- 存储期限：账户信息在您的账户存续期间保存；交易记录按法律法规要求自交易完成之日起保存不少于三年；超出期限后将删除或匿名化处理；
- 安全措施：账户密码采用不可逆加密算法存储；传输环节采用 HTTPS 加密；对内部访问实行最小权限与操作审计。
互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息泄露、篡改或丢失等安全事件，我们将按法律要求及时启动应急预案，并以短信、邮件或站内公告等方式告知您，同时向监管部门报告。
七、您享有哪些权利
- 查阅与复制：您可在「个人中心」查看账户资料与订单记录；
- 更正与补充：发现信息有误的，可自行修改或联系客服协助更正；
- 删除：在法定情形下，您可要求删除您的个人信息；
- 撤回同意：您可撤回此前对非必要信息处理的授权，撤回不影响此前已进行的处理；
- 注销账户：您可申请注销账户。注销后我们将停止为您提供服务，并在法律允许范围内删除或匿名化您的个人信息；
- 获取解释：您有权要求我们对个人信息处理规则作出说明。
行使上述权利，请通过本政策第十条所列方式联系我们。我们将在核验您的身份后 15 个工作日内答复。
八、未成年人保护
本服务面向成年人。若您为未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息；如发现误收集，将尽快删除。
九、本政策的更新
因业务调整或法律法规变化，我们可能修订本政策。修订后的政策将在本页面公布并更新「更新日期」。涉及您重大权益的变更，我们会通过站内公告、短信或邮件等方式另行提示。若您在政策更新后继续使用服务，即视为您接受修订后的内容。
十、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与我们联系：
若您认为我们的处理行为损害了您的合法权益，且与我们协商未能解决，您还可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。